ISO 22163 adalah standar internasional untuk sistem manajemen mutu di industri perkeretaapian. Standar ini menggantikan standar IRIS (International Railway Industry Standard) dan merupakan versi terbaru dari sistem manajemen mutu di industri perkeretaapian.
Berikut beberapa poin penting tentang ISO 22163:
- Didasarkan pada ISO 9001: ISO 22163 mengadopsi semua persyaratan dari ISO 9001, standar internasional untuk sistem manajemen mutu.
- Persyaratan tambahan: Selain persyaratan ISO 9001, ISO 22163 juga menyertakan persyaratan tambahan yang spesifik untuk industri perkeretaapian. Persyaratan ini fokus pada aspek-aspek seperti:
- Keamanan
- Keandalan
- Ketersediaan
- Ketepatan waktu
- Kompatibilitas
- Interoperabilitas
- Manfaat: Penerapan ISO 22163 dapat memberikan berbagai manfaat bagi organisasi di industri perkeretaapian, di antaranya:
- Peningkatan mutu produk dan layanan
- Peningkatan efisiensi dan efektivitas operasi
- Pengurangan risiko
- Peningkatan daya saing
- Peningkatan kepuasan pelanggan
- Sertifikasi: Organisasi dapat mengajukan sertifikasi ISO 22163 untuk menunjukkan kepada pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya bahwa mereka telah menerapkan sistem manajemen mutu yang berstandar internasional.
ISO 22163 adalah standar internasional yang membahas tentang Sistem Manajemen Mutu (Quality Management System/QMS) khusus untuk industri kereta api. Standar ini memberikan kerangka kerja untuk membantu organisasi yang terlibat dalam sektor kereta api dalam meningkatkan kualitas, keamanan, dan efisiensi layanan mereka.
Berikut adalah beberapa poin penting terkait ISO 22163:
- Fokus pada Industri Kereta Api: Standar ISO 22163 secara khusus ditujukan untuk organisasi yang terlibat dalam perancangan, pembuatan, pemeliharaan, dan operasi sistem kereta api. Ini mencakup berbagai aspek, termasuk kendaraan kereta api, infrastruktur, perangkat lunak, dan layanan terkait.
- Peningkatan Kualitas dan Keselamatan: ISO 22163 bertujuan untuk membantu organisasi dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan mereka, serta meningkatkan keselamatan operasional kereta api. Hal ini termasuk mengidentifikasi risiko, mengimplementasikan kontrol kualitas, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar keselamatan.
- Komitmen terhadap Kepuasan Pelanggan: Standar ini juga menekankan pentingnya memahami dan memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan dalam konteks layanan kereta api. Dengan mengintegrasikan prinsip-prinsip manajemen mutu, organisasi di sektor kereta api dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun reputasi yang kuat.
- Keterpaduan dengan Standar Lainnya: ISO 22163 dirancang untuk berintegrasi dengan standar lain yang relevan dalam industri kereta api, seperti ISO 9001 (Sistem Manajemen Mutu), ISO 14001 (Sistem Manajemen Lingkungan), dan standar keamanan dan keselamatan kerja yang berlaku.
Dengan menerapkan standar ISO 22163, organisasi dalam industri kereta api dapat meningkatkan efektivitas operasional mereka, mengurangi risiko, dan meningkatkan kepercayaan pelanggan serta pemangku kepentingan terhadap layanan kereta api yang mereka sediakan.
Contact Us:
Graha ISKA 5th Floor, Jl Pramuka Raya No. 165
Central Jakarta, 10570 Indonesia
Phone : +6221 – 4260769
Hotline +628111496821 (Whatsapp)
Email : Info@wqa.co.id
Informasi dan Penawaran Harga Klik disini !!!
ISO 22163
ISO 22163
