Dalam proses audit sistem manajemen ISO, auditor akan mencatat berbagai temuan yang menunjukkan tingkat kepatuhan perusahaan terhadap standar. Temuan ini umumnya dibagi menjadi dua kategori utama, yaitu minor dan major. Memahami perbedaan keduanya sangat penting agar perusahaan dapat melakukan perbaikan secara tepat dan cepat.
Apa Itu Temuan Minor?
Temuan minor adalah ketidaksesuaian yang bersifat kecil dan tidak berdampak signifikan terhadap keseluruhan efektivitas sistem manajemen. Biasanya, sistem sudah berjalan dengan baik, namun masih terdapat beberapa aspek yang belum sepenuhnya memenuhi persyaratan standar.
Contohnya seperti:
- Dokumen belum diperbarui
- Catatan pelatihan belum lengkap
- Prosedur belum diterapkan secara konsisten
Meskipun tergolong ringan, temuan minor tetap perlu ditindaklanjuti dengan tindakan korektif agar tidak berkembang menjadi ketidaksesuaian yang lebih serius di kemudian hari.
Apa Itu Temuan Major?
Berbeda dengan minor, temuan major merupakan ketidaksesuaian yang bersifat serius dan menunjukkan adanya kegagalan sistem dalam memenuhi persyaratan standar ISO. Temuan ini dapat berdampak langsung pada kualitas produk atau layanan, keselamatan kerja, hingga kepatuhan terhadap regulasi.
Contohnya:
- Tidak adanya prosedur penting
- Sistem tidak dijalankan sama sekali
- Risiko tinggi yang tidak dikendalikan
Temuan major harus segera diperbaiki karena dapat menghambat proses sertifikasi atau bahkan menyebabkan pencabutan sertifikat.
Pentingnya Mengelola Temuan Audit
Baik temuan minor maupun major harus dikelola secara sistematis melalui proses tindakan korektif, analisis akar penyebab, dan evaluasi berkelanjutan. Pengelolaan yang baik tidak hanya membantu perusahaan memenuhi standar, tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat kredibilitas, dan meminimalkan risiko di masa depan.
Jika perusahaan anda ingin mempersiapkan audit dengan lebih matang dan profesional. 📩 Hubungi WQA sekarang untuk dapetin pengetahuan terkait temuan audit.
Graha ISKA 5th Floor
Jl Pramuka Raya No. 165
Central Jakarta, 10570 Indonesia
Phone : +6221 – 4260769
Hotline/Whatsapp : +628111496821
Email : jakarta@wqa-sea.com
Perbedaan Temuan Minor dan Major
Perbedaan Temuan Minor dan Major
